Лого Межрегиональный институт оконных и фасадных конструкций<br> (центр МИО)
Межрегиональный институт
оконных и фасадных конструкций
(центр "МИО")
Головной офис:
191040 г. Санкт-Петербург,
Транспортный пер., д.12
Тел: +7 (812) 712-08-45
E-mail: info@mio.ru
Представительство в Москве и МО:
143006 МО, г.Одинцово
ул.Сосновая, д.28
Тел: +7 (495) 205-60-70
Тел: +7 (916) 796-67-67
E-mail: info-moscow@mio.ru
Главная 15-16 мая приглашаем на тренинг «Оконный бизнес без долгов»

15-16 мая приглашаем на тренинг «Оконный бизнес без долгов»

15-16 мая приглашаем на тренинг «Оконный бизнес без долгов»

Сталкиваетесь ли вы с такими проблемами?

  • Сложности с организацией процесса сбора долгов;
  • Продавцы не знают, как требовать дебиторку;
  • Опытные коллекторы слишком “давят” на должника;
  • Начинающим коллекторам не хватает настойчивости;
  • Необходим “западный” опыт взыскания.

Если хотя бы на один вопрос Вы ответили да, тогда посетите

Специальный 2-х дневный тренинг «БИЗНЕС БЕЗ ДОЛГОВ», в основе которого лежат не только теоретические основы построения системы возврата долгов, а и практические приемы и техники взыскания. Программа основана на практике и успешном опыте российских и западных компаний и их специалистов по взысканию долгов, а также знаний о психологии должника и коллектора.

ДЛЯ КОГО

Тренинг будет архиполезен:

  • Кредитным менеджерам;
  • Кредитным контроллерам;
  • Коллекторам;
  • Финансовым директорам;
  • Бухгалтерам и всем работникам, вовлеченным в процедуру контроля неоплаченных счетов.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

День 1-й

  1. Кредитный риск и Кредитный менеджмент в вашей компании.

  • Природа возникновения расточительности, как явления в бизнесе;
  • Существование кредитного риска, от чего он зависит и как возникает;
  • Сущность кредитного менеджмента;
  • Кредитный менеджмент - система нацеленная на результат.

 

  1. Причины и факторы возникновения долга.

  • Функциональная схема возникновения долга при последовательных и не последовательных действиях ваших сотрудников ( отделов, служб, подразделений);
  • Процессы, факторы, события происходящие в вашей компании, как причины приводящие к образованию долга;
  • Общие причины присуща любым компаниям;
  • Факторы которые могут повлиять на причины возникновения долга.

 

  1. 3. Защита ваших инвестиций, интереса и товарного кредита.

  • То что у вас есть сейчас;
  • На сколько это хорошо работает система сегодня?
  • На какой стадии работы с должником ваша система или технология и защита больше не работает и по чему?
  • Комплекс мероприятий по защите товарного кредита.

 

  1. 4. Психология в кредитного менеджмента.

  • Психологическая позиция кредитного менеджера и " клиента- должника";
  • Схема работы кредитного менеджера и реальность мира глазами " клиента- должника".

 

День 2-й

  1. 1. Технологии работы, система взыскания " зонирование"

  • Процесс взыскания долга как последовательность логических и не логических действий кредитного менеджера;
  • Зоны влияния, возможные действия и мероприятия кредитного менеджера;
  • Эффективная работа и индивидуальная цель как результат работы для каждой  зоны работы.

 

  1. Сбор информации, история отношений с клиентом как залог успеха в работе с должником.

  • Ваша история возврата долгов;
  • Выделение главного из полученной информации, и переход к следующему шагу в          работе клиентом;
  • К чему стремиться ваш " клиент- должник"?
  • Присвоение статуса или категории клиенту.

 

  1. Психологическая подготовка. Практические приемы.

  • Разобраться с кем вы ведете переговоры, с чем вы столкнулись, в чем корень     возражения, какие аргументы вы услышали?
  • Аргументы и контр аргументы;
  • Типажи должников;
  • Стадии воздействия и время воздействия.

 

  1. Боевая подготовка. Практика.

  • Техники убеждения, уход от агрессии и давления;
  • Навыки психологической защиты;
  • Защита от манипуляции;
  • Практические приемы и истории из жизни;
  • Вопросы и обсуждение.

РЕЗУЛЬТАТ

  • После тренинга Вы:
  • Получите очень ценный опыт эффективных коллекторов России и Европы;
  • Определите критерии оценки вашей работы;
  • Сможете организовать свою работу «с нуля»;
  • Будете более результативны в работе с должниками;
  • Узнаете и опробуете новые способы работы с должниками;
  • Будете мотивированы работать и Вам это понравится.

 

УЖЕ ВНЕДРИЛИ:

  • Банк ВТБ24;
  • Банк Ренессанс Капитал;
  • Банк UniCredit;
  • DHL Россия;
  • Объединённые Машиностроительные Заводы;
  • Южная Телекоммуникационная Компания;
  • Мобильные Теле Системы и др.

 

 

ТРЕНЕРА


Михаил Джонджуа - автор курса, консультант, член Института Кредитного Менеджмента (Лондон, Великобритания). Автор оригинальных методов психологического воздействия на должников, эксперт по подготовке кредитных менеджеров и коллекторов. Михаил Джонджуа - специалист, обладающий большим практическим опытом управленческого консультирования и ведения переговоров. Среди корпоративных клиентов - многие крупные российские производственные, телекоммуникационные и консалтинговые компании.

Автор книги:

Возврат долгов. Технологии и психология кредитного менеджмента

ДР. КРИСТОФ БАГО (http://www.docteurbagot.com/ru/index) О МИХАИЛЕ ДЖОНДЖУА

Михаил - опытный, динамичный и харизматичный предприниматель, который находится в постоянном поиске лучшего из того, что может предложить мировая практика и, что возможно благодаря его широким международным связям.

Работая с ним, вы получаете, организованные на базе инженерного мышления, самые современные знания о межличностной коммуникации. Вы получаете, также, уникальную интеграцию многолетнего международного опыта консультанта и навыков длительной и настойчивой практики самосовершенствования.

Михаил вдохновенно предлагает своим Клиентам высочайший уровень экспертных знаний в гибкой, отзывчивой, адаптивной и в высшей степени скрупулёзной манере.

Дмитрий Постных – Бизнес-тренер практик,  действующий Коммерческий директор компании «Мастер», постоянный тренер и партнер компании «М.Джонджуа и партнеры», один из учредителей  НИУПЦ  «Межрегиональный Институт Окна».

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:

Площадка: Офис НИУПЦ «Межрегиональный институт оконных и фасадных конструкций», г. Санкт-Петербург,

пер. Транспортный, 12 лит.А, пом. 4Н;

Даты проведения: 15-16 мая

Контакты: 8 (812) 712-08-45

Стоимость участия*:

При оплате за 30 дней  - 17 000 рублей;

При оплате за 15 дней  - 19 000 рублей;

При оплате за 5 дней  -   23 000 рублей;

В стоимость всех классов включены: кофе-брейки.

 

*Дополнительные условия по скидкам для организаций;

** Количество мест ограниченно.

.

 

"Если вы считаете, что обучение стоит дорого, попробуйте узнать, сколько стоит невежество"

Роберт Кийосаки

 


Свежий номер журнала

Журнал СК 2024-1 - НИУПЦ Межрегиональный институт оконных и фасадных конструкций

Свежий номер журнала "Светопрозрачные конструкции"

 

Вышел 1 номер за 2024 год!
Спешите приобрести!

Подробнее...

Наше видео

CRM для автоматизации производства

Нужен расчет жалюзи?